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月嫂行業的“封神榜” 要讓“行業標準”來定 

 近日，江蘇省市場監督管理局公示《江蘇省地方標準發布公告》。徐州醫科大學繼續教育學院參與制訂的《家庭服務母嬰護理員（月嫂）服務規范》名列其中。“月嫂標準”由徐州醫科大學繼續教育學院參與起草。該標準規定了月嫂服務規范的術語和定義、服務保障、月嫂等級、服務要求和服務質量評價，適用于江蘇省行政區域內所有月嫂服務要求。

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月嫂是隨著時代發展應運而生的行業之一，新時代的“月嫂行業”與舊時代的“保姆行業”有著本質區別。然而，由于這個行業的需求量大，卻導致了“月嫂行業”的亂象紛紛：一是價格越來越高了，“金牌月嫂”一個月的收入能夠達到上萬元，甚至是好幾萬元；二是人員越來越多，但是真正的“金牌月嫂”卻少之又少，一些“金牌月嫂”不過是中介組織自封的，猶如沒有行業底線的“封神榜”，是不是“金牌月嫂”，是不是“銀牌月嫂”，都是家政服務公司自己說了算；三是即便一些組織在頒發“職業許可”，但“職業許可”的門檻是十分低的，基本處于“只要愿干”就能“拿到許可”的境地。因此，涉及“月嫂服務”的糾紛越來越多，有人感嘆“花錢不值”，有人感嘆“徒有虛名”！

徐州醫科大學繼續教育學院參與制訂的“月嫂新標準”從心理健康、身體健康、服務水平，對月嫂的培訓和教育以及最終的水平進行了“標準的衡量”，這為回應社會訴求，提升月嫂標準建立了制度的基礎。可以說，“月嫂新標準”的實施，就是一道“緊箍咒”，戴在了“月嫂行業”的頭頂上。

希望由徐州醫科大學繼續教育學院參與制定的新標準，不僅在江蘇實施，還能為全國帶來啟示和思考。是不是“金牌月嫂”，不能只讓家政公司自己搞“封神榜”！到位的“行業標準”才是“封神”的基礎。（郭元鵬）