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如何巧施連環(huán)計(jì)攻陷客戶心理防線 

概述:淘寶代運(yùn)營(yíng)
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2019-06-24 17:54:26 點(diǎn)擊73265次
標(biāo)簽:
銷售服務(wù)區(qū)域:
湖北/武漢/洪山/卓刀泉街道
聯(lián)系電話:
18040538605
信用:4.0  隱性收費(fèi):4.0
描述:4.0  產(chǎn)品質(zhì)量:4.0
物流:4.0  服務(wù)態(tài)度:4.0
默認(rèn)4分 我要打分
怎樣巧施“連環(huán)計(jì)”,霸占客戶心理防地,你造嗎?
我們的店鋪營(yíng)銷分為3種境界:1、跪地式成交,一種孫子式、乞討式的成交;2、朋儕式成交,經(jīng)過朋儕推薦完成成交;3、主動(dòng)式成交,客戶主動(dòng)找到我們完成成交。
沒人喜歡低三下四,人人都盼望完成營(yíng)銷的第3種境界。那么,究竟該怎么做呢? 
任何的營(yíng)銷都或多或少會(huì)引起客戶的沖突,為了盡大概將客戶的沖突降到最低限制,甚至破除客戶的沖突心理,我們需要對(duì)販賣流程進(jìn)行一番精心的計(jì)劃。
一樣平常來(lái)說,分為以下5個(gè)步調(diào):
 1、鎖定目標(biāo)客戶。研究顯示:成交進(jìn)程能不能樂成80%取決于有沒有找到目標(biāo)客戶。界定客戶時(shí),我們需要從內(nèi)涵屬性、外在屬性兩個(gè)層面來(lái)動(dòng)手。內(nèi)涵屬性目標(biāo)包羅支出、興趣愛好、性別、年事、購(gòu)置來(lái)由、購(gòu)置習(xí)慣等等;外在屬性目標(biāo)包羅地域散布、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合等等。
 2、尋找接觸點(diǎn)。核心準(zhǔn)繩只要一個(gè),那便是客戶以為產(chǎn)品對(duì)本身有沒有利益。這就需要我們找到對(duì)客戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行闡發(fā),找到痛點(diǎn)與賣點(diǎn)的對(duì)應(yīng)干系,這樣的干系越精準(zhǔn)、越貼合就越有利于后續(xù)營(yíng)銷步調(diào)的進(jìn)行。
 3、培育信托。培育的進(jìn)程便是我們持續(xù)輸入價(jià)值的進(jìn)程,也是讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品加強(qiáng)信托感的進(jìn)程。這個(gè)階段我們要多采取內(nèi)容營(yíng)銷的方式,借用公域、私域更重渠道,經(jīng)過文字、圖片、音頻、視頻、直播等多種媒體情勢(shì),密集轉(zhuǎn)達(dá)品牌理念、產(chǎn)品賣點(diǎn)。
 4、創(chuàng)立信托場(chǎng)。所謂信托場(chǎng),便是一個(gè)能夠促進(jìn)產(chǎn)品信托度的人際環(huán)境。這個(gè)階段我們采取的是社群營(yíng)銷思維,經(jīng)過社區(qū)、微信群等情勢(shì)聚攏客戶,經(jīng)過產(chǎn)品知識(shí)講授、產(chǎn)品利用效果分享、發(fā)紅包、送贈(zèng)品等情勢(shì),用互動(dòng)和情感來(lái)粘住用戶,促成用戶向粉絲的轉(zhuǎn)化。
 5、引入裂變機(jī)制。裂變的目標(biāo)是客戶來(lái)資助我們成交,樂成的裂變會(huì)使我們的銷量進(jìn)入多少級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。低級(jí)的裂變是經(jīng)過策劃促銷運(yùn)動(dòng),讓用戶經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)、分享,是我們的促銷信息觸達(dá)更多消費(fèi)者,完成銷量倍增;
初級(jí)的裂變則是引入產(chǎn)品合伙人模式,讓更多的人到場(chǎng)出去,將店鋪營(yíng)銷舉動(dòng)進(jìn)行復(fù)制,這樣的玩法是銷量提拔的終極武器。
成交便是一套流程的計(jì)劃,計(jì)劃的根本便是我們要具備用戶思維。揣摩用戶消操心理,進(jìn)行針對(duì)性計(jì)劃,讓我們的走心換來(lái)用戶對(duì)產(chǎn)品的動(dòng)心,這樣便能無(wú)往而倒霉。

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