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廣州銀行卡被盜刷報警有用嗎?銀行卡被盜刷銀行賠不賠問律師 

概述:陳銳娜律師電話:18620925766;15002029619;微信號:chen21070529 ; QQ:522-5429-47。陳銳娜律師是廣州起訴銀行信用卡、網絡貸款糾紛、儲蓄卡異地被盜刷賠償糾紛律師,擅長信用卡盜取密碼刷卡消費、起訴

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陳銳娜律師電話:18620925766;15002029619;微信號:chen21070529 ; QQ:522-5429-47。陳銳娜律師是廣州起訴銀行信用卡、網絡貸款糾紛、儲蓄卡異地被盜刷賠償糾紛律師,擅長信用卡盜取密碼刷卡消費、起訴銀行承擔未履行儲蓄卡、信用卡安保義務訴訟案件。北京市盈科(廣州)律師事務所地址:廣州市天河區珠江新城冼村路5號凱華國際中心7、8、9層,地鐵:5號線獵德站、APM線花城大道站,公交18、293、886路至冼村路南站。 


將銀行卡借給別人使用,被盜刷后銀行要賠償嗎?

去年1月,曹某的借記卡被人轉賬和取現合計44萬元。銀行卡被盜刷后,曹某在銀行定制的短信也沒有通知賬戶變動,直到去年2月她發現銀行卡不能用時才報警。民警調查發現,盜刷現場在廣東湛江。從監控上,民警發現了取款人及一張與曹某銀行卡外表不一致的克隆卡。

曹某向法院提起訴訟,她表示銀行未能保證其存款的安全,被人用克隆卡盜刷,沒有履行義務,有明顯過錯,銀行應賠償其44萬元及利息。庭審中,銀行表示,他們和儲戶之間建立了儲蓄合同關系。根據合同相對性,儲戶也負有對銀行卡交易信息及交易密碼妥善保管的義務。但曹某將銀行卡借給其妹妹使用,在卡的保管上存在過錯,對交易信息、密碼保管不善,應對損失承擔相應責任。

法院判決:法院審理后認為,儲戶和銀行之間存在合法有效的合同關系。銀行應保障儲戶的合法權益不受侵犯,儲戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統不能正確識別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應承擔相應的民事責任。法院一審判決,銀行承擔70%的責任,儲戶承擔30%的責任。

法官說法:本案中,儲戶賬戶內存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務,未能識別假卡。銀行對儲戶存款被盜取存在重大過錯,理應承擔違約責任。但是,犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內的賬戶信息資料,其在ATM機上還需密碼方可取款。而儲戶的銀行卡密碼系由儲戶自行設定,其亦負有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務。曹某將銀行卡及密碼交給妹妹,違反了儲戶與銀行之間關于不得轉讓或轉借銀行卡的約定。儲戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務,亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲戶也應自負相應的責任。


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